LA CERTIFICACIÓN EN TURISMO COMUNITARIO CASO DE ESTUDIO: ECOTOURS BOQUILLA

Resumen

En Latinoamérica se encuentran diferentes iniciativas que buscan fomentar y fortalecer la participación de los residentes y ciudadanos en el ejercicio de la actividad turística propiciando un desarrollo local sostenible mediante el uso del turismo. Desde hace varios años se vienen gestionando diferentes acciones, entre ellas, los procesos de certificación, que les permiten a las comunidades el fortalecimiento de sus emprendimientos. Desde la investigación turística se han
realizado varios aportes que analizan, documentan y proponen métodos y experiencias de implementación de sistemas de gestión en calidad. Sin embargo, no se encuentran documentados procesos de certificación en turismo comunitario. En esta investigación se busca documentar la implementación de la certificación en turismo comunitario a través de TOURCERT en el emprendimiento Ecotours Boquilla. La certificación en turismo comunitario les ha permitido a las comunidades entender y priorizar los compromisos y las responsabilidades que les compete para el logro de un turismo sostenible.