LINEAMIENTOS PARA LA CAPACITACIÓN DEL TALENTO HUMANO DEL SECTOR TURÍSTICO POSADERO DEL MUNICIPIO SUCRE, ESTADO SUCRE

Resumen

El desarrollo del sector turístico en el estado Sucre, se fortalece con inversión en servicios públicos, capacitación del talento humano (TH), seguridad y ofertas en los productos turísticos. El estado Sucre como objeto de estudio tiene potencial turístico que debe ser aprovechado estratégicamente. El objetivo general es Proponer lineamientos estratégicos para la capacitación del TH del sector posadero del Municipio Sucre del Estado Sucre. La presente investigación es afrontada bajo la mirada cuantitativa con un alcance descriptivo, permitiendo describir y cuantificar el problema de calidad y eficiencia en el desempeño laboral del talento humano que conforma el sector turístico del municipio Sucre del estado Sucre. Así mismo este trabajo se enmarco en una investigación de campo logrando la captura de datos nuevos de fuentes primarias con un propósito específico y encaminado a analizar y comprender la realidad del objeto de estudio, constituyéndose la muestra en veinte (20), posadas registradas en la Corporación de Turismo del Estado Sucre (CORSOTUR). Permitiendo de esta forma al autor plantear que el T.H que labora en el sector turístico posadero del municipio Sucre del estado Sucre, tiene la necesidad de ser capacitados para responder de forma efectiva durante el desempeño de las actividades que le fueron asignadas. El desarrollo de habilidades humanas, técnicas y profesionales se ha tornado clave en este proceso, que por su naturaleza es dinámica y cambiante de allí la necesidad de proponer unos lineamientos estratégicos para el desarrollo del talento humano con el objetivo de fortalecer a los equipos de trabajo del sector.